|
소장
|
7,500원 |
B2B영업의 특성을 볼 때 영업사원의 역량은 곧 기업의 매출성과로 이어진다. 최근 비대면 영업상황은 기초적인 지식과 기술을 더 많이 요구하고 있다. 디지털 도구를 활용한 고객과의 소통에서 영업사원의 준비 수준은 고객의 신뢰를 얻고, 설득의 기회를 더 많이 확보할 수 있다. 이 책은 B2B영업실무자들이 업무를 보다 원활하게 수행하는데 필요한 B2B영업의 핵심적인 지식과 그 지식을 활용하는 방법을 정리한 실무서로 각 장의 내용을 적극 활용하면 도움을 받을 수 있을 것이다.
서문
1강. B2B 영업의 이해
2강. B2B 영업 _ 기본활동
3강. 고객의 구매절차에 영향력을 미쳐라
4강. B2B 영업-가치개발
5강 B2B 영업-고객니즈발굴
6강. 총 구매비용을 지원하라
7강. 영업상담의 기회를 확보하라
8강. 공감대를 형성하고 고객의 마음을 얻어라
9강. 고객분석을 위한 질문기술
10강. 원하는 것을 얻는 방법-설득
11강. 고객의 반대,거절 극복방법-I
12강. 고객의 반대,거절 극복방법-II
13강. 영업사원이 알아야 할 협상1
14강. 영업사원이 알아야 할 협상2
15강. B2B 영업전략과 영업기획(전술)
16강. 신규고객발굴
17강. 고객의 성격유형과 호흡하라
18강. 영업현장에서 겪는 어려움과 해결방법
19강. B2B 영업사원의 셀프리더십
리뷰
리뷰
상품평
아직 상품평이 없습니다.
팝업 메시지가 여기에 표시됩니다.