작품 소개
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오랜 시간 프로세스 마이닝과 프로세스 경영 관련 연구와 강의, 프로젝트, 자문 등을 수행해온 저자들은 ‘데이터’와 ‘프로세스’ 사이의 시너지 효과를 극대화할 수 있는 프로세스 마이닝이 경기침체 장기화로 어려움을 겪고 있는 국내 조직들에 큰 도움을 줄 수 있다는 확신을 가지게 되었다. 이 책은 바로 그러한 확신의 결과로, 실무에서 조직의 프로세스 개선에 앞장서야 할 경영자와 실무전문가들에게 프로세스 마이닝의 개념과 가치, 관련 기법, 기존 경영혁신 접근법과의 관계, 최신 사례, 응용분야 등을 설명하고 국내 조직이 프로세스 마이닝 프로젝트를 성공적으로 수행할 수 있는 방안을 제시하기 위해 저술되었다. 아울러 프로세스 마이닝의 기술적 내용과 알고리즘 설명에 치우친 기존의 해외도서들과 달리, 프로세스 마이닝의 ‘이론’과 ‘실례’를 균형 있게 결합하여 독자들에게 실무적 도움을 주고자 힘썼다.
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